4.3. Métodos de diseño
En su estudio de los métodos de diseño, John C. Jones clasifica las diferentes maneras de exteriorizar los procesos de diseño en:
- Métodos de exploración de situaciones de diseño que tratan de ampliar el espacio de investigación para encontrar una solución.
- Métodos de investigación de ideas sobreponiéndose a los modelos existentes
- Métodos de exploración de la estructura del problema, fijando los límites y variables principales para ponderar oportunidades de solución.
- Métodos de evaluación que persiguen la reducción de las posibles soluciones del problema a un único diseño.
Para ampliar la información sobre los métodos de diseño, podéis consultar los apartados 5.3, «Modelos, procesos y esquemas de trabajo», y 5.4, «Métodos de diseño» del Cuaderno de diseño centrado en las personas.
A continuación se enumeran algunos de los métodos más habituales utilizados en el diseño de interacción y que están disponibles en el Design Toolkit:
| Recurso | Enlace |
| Arquitectura de la información | Ficha |
| Benchmarking | Ficha |
| Challenge mapping | Ficha |
| Cognitive walkthrough | Ficha |
| Diagrama de flujo | Ficha |
| Diarios de usuario y usuaria | Ficha |
| Experience map | Ficha |
| Fact finding | Ficha |
| Mapa de empatía | Ficha |
| Observación | Ficha |
| Observación contextual | Ficha |
| Storyboard | Ficha |
| User journey | Ficha |