2.3. El proceso de diseño de interacción
2.3.3. Contenido e información
El diseño digital debe utilizar la información que proporciona el continente y el contenido, y combinarla de forma adecuada para promover la interacción. Es decir, debe utilizar los elementos y componentes físicos más adecuados y, junto con los mensajes apropiados, aumentar la agencia de la persona interactora. Los principios que dirigen el diseño de producto, el diseño gráfico y el diseño de información orientan sobre las posibilidades de combinar formatos y convenciones significativas para diseñar los medios digitales. Como diseñadores y diseñadoras hay que apoyarse en formas de diseño heredadas, y reelaborarlas para generar experiencias interactivas expresivas y satisfactorias que exploren las posibilidades de los medios digitales.