3.3. Conceptos o factores del diseño de interacción
3.3.1. Percepción
El sistema perceptivo humano no solo capta la información que ofrece el entorno, sino que también participa activamente en su organización e interpretación. La percepción es un proceso que transcurre por tres fases: una etapa sensorial, otra de organización y, finalmente, la fase de identificación o reconocimiento:
- El proceso sensorial detecta los estímulos físicos externos y los transforma en experiencias sensoriales. En esta etapa, se transforman los datos que han estimulado el campo perceptivo en códigos reconocidos por el cerebro y se genera una primera representación de aquello que se ha percibido.
- Los procesos cognitivos organizan y dotan de coherencia las representaciones internas de los objetos y los patrones percibidos. Estos elementos permiten generar una descripción funcional del exterior y dotar de sentido al tamaño, la forma, el movimiento, la distancia y la orientación de los objetos.
- El sentido percibido de los objetos se compara con las representaciones que ya se tienen en la memoria para ser identificados y reconocidos como objetos familiares y significativos. Los procesos cognitivos de identificación y reconocimiento emplean teorías, recuerdos, valores, creencias y actitudes para entender el objeto, cómo se llama y cuál es la mejor manera de responder a él. El contexto, las expectativas y el entorno como unidad significativa pueden complementar los estímulos percibidos y facilitar el reconocimiento de los objetos.