4.3. Mètodes de disseny
En el seu estudi dels mètodes de disseny, John C. Jones classifica les diferents maneres d’exterioritzar els processos de disseny en:
- Mètodes d’exploració de situacions de disseny que proven d’ampliar l’espai de recerca per trobar una solució.
- Mètodes d’investigació d’idees superposant-se als models existents.
- Mètodes d’exploració de l’estructura del problema, tot establint els límits i les variables principals per ponderar oportunitats de solució.
- Mètodes d’avaluació que tenen l’objectiu de reduir les possibles solucions del problema a un únic disseny.
Per ampliar la informació sobre els mètodes de disseny, podeu fer consultar les seccions 5.3, «Models, processos i esquemes de treball», i 5.4, «Mètodes de disseny» del Quadern de disseny centrat en les persones.
Tot seguit s’enumeren alguns dels mètodes més habituals utilitzats en el disseny d’interacció i que teniu disponibles al Design Toolkit:
| Recurs | Enllaç |
| Arquitectura de la informació | Fitxa |
| Benchmarking | Fitxa |
| Challenge mapping | Fitxa |
| Cognitive walkthrough | Fitxa |
| Diagrama de flux | Fitxa |
| Diaris d’usuaris i usuàries | Fitxa |
| Experience map | Fitxa |
| Fact finding | Fitxa |
| Mapa d’empatia | Fitxa |
| Observació | Fitxa |
| Observació contextual | Fitxa |
| Storyboard | Fitxa |
| User journey | Fitxa |